Положение о конфиденциальности

Данное положение о конфиденциальности информирует Вас о том, какие персональные данные 1CLICK.RU собирает в рамках предлагаемых услуг, а также как эти данные обрабатываются и используются. Мы заботимся о защите Ваших личных данных!

Ваши данные защищены от несанкционированного доступа и утечки различными способами: электронными, техническими, физическими, договорными и административными.

Компанией 1CLICK.RU предприняты необходимые технические и организационные меры, которые гарантируют соблюдение предписаний по защите данных как внутри компании, так и со стороны внешних поставщиков услуг.

Сбор данных

1CLICK.RU собирает персональные данные,

• которые Вы указываете при регистрации на интернет-страницах;
• которые Вы указываете в обращениях в службу поддержки;
• которые Вы указываете при использовании платных служб и услуг, за которые выставляются счета;
• которые Вы по своему желанию указываете для участия в рекламных акциях и опросах, а также для получения новостных рассылок.

Также 1CLICK.RU собирает данные, связанные с пользованием, если они необходимы для оказания услуги или выставления счёта за неё. К таким данным относятся информация об оказанных услугах и выставленных за них счетах.

В рамках использования своих интернет-страниц 1CLICK.RU собирает следующие неперсональные данные:

• IP-адреса с указаниями времени;
• временные файлы, локальные флеш-данные;
• статистическая информация, например, тип браузера, операционная система, URL, с которого Вы были перенаправлены на нашу страницу, дата, время, посещённые страницы, продолжительность посещения, частота посещения.

Собранные данные обрабатываются анонимно и используются исключительно в статистических целях.

IP-адреса и относящаяся к ним интернет-информация хранится нами максимум в течение 6 месяцев в соответствии с установленной законом обязанностью хранения данных. Помимо этого, хранение может требоваться из соображений безопасности данных и для гарантии стабильности и эксплуатационной надёжности нашей системы. В отдельных случаях 1CLICK.RU может обратиться также к Вашему IP-адресу и соответствующим интернет-данным, чтобы установить и прекратить неправомерное использование нескольких аккаунтов в преступных целях.

Использование Ваших данных

Ваши персональные данные мы используем:

• для оказания услуг и выставления счетов за них;
• в псевдонимизированной и/или анонимизированной форме с целью удовлетворения потребительских запросов и оптимизации продуктов;
• для исполнения законодательных обязательств, прежде всего, обязательств по хранению.

Кроме того, мы используем данные для коммуникации с Вами. К таковой относится, прежде всего, оказание помощи и поддержки, а также предоставление информации, касающейся Вашего заказа. При наличии согласия с Вашей стороны мы регулярно информируем Вас о новостях, акциях и событиях, например, по электронной почте, телефону или SMS.

Передача данных

Ваши данные хранятся строго конфиденциально и не передаются третьим сторонам, за исключением тех случаев, когда Вы дали нам своё явное согласие на передачу Ваших данных третьим сторонам. Однако в исключительных случаях 1CLICK.RU обязан передавать Ваши данные следственным органам в соответствии с требованиями закона. При этом передача данных происходит исключительно в определённых законодательством рамках.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

Google Analytics

Данный сайт использует аналитическую веб-службу Google Analytics, предлагаемую Google Inc. («Google»). Google Analytics использует так называемые «Cookies», т.е. текстовые файлы, хранящиеся на Вашем компьютере и позволяющие анализировать Ваше поведение на сайте. Информация о Вашем поведении на сайте, полученная с помощью файлов Cookies, как правило, передаётся на сервер Google в США и хранится там. Если на данном сайте активирована анонимизация IP-адресов, Google предварительно удаляет окончание Вашего IP-адреса на территории стран Европейского Союза или других государств-участников соглашения о Европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на один из серверов Google в США и сокращается там. По заказу провайдера данного сайта Google будет использовать данную информацию, чтобы анализировать Ваше поведение на сайте, составлять отчёты об активности на сайте и чтобы оказывать провайдеру сайта другие услуги, связанные с использованием сайта и интернета. Связь между IP-адресом, переданным посредством Goolge Analytics, и другими данными Google не отслеживается. Вы можете воспрепятствовать хранению Cookies с помощью соответствующих настроек в своём браузере. Учтите, однако, что в этом случае Вы, возможно, не сможете пользоваться всеми функциями данного сайта в полной мере. Кроме того, Вы можете помешать Google собирать с помощью Cookies и обрабатывать данные о Вашем поведении на сайте (включая Ваш IP-адрес), если Вы скачаете и установите плагин для браузера по нижеследующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

Таргетинговая интернет-реклама

Реклама на данном сайте оптимизируется индивидуально для Вас посредством анонимного сбора и обработки данных о Вашем поведении на сайте и прогнозирования интересов. Ответственность за это несёт телемедиальный провайдер ProSiebenSat.1 Digital GmbH в сотрудничестве с онлайн-промоутером SevenOne Media GmbH, дочерней компанией ProSiebenSat.1-Group, и компаниями, связанными с ProSiebenSat.1 Digital GmbH в понимании §§ 15 и следующих параграфов Закона об акционерных обществах ФРГ (AktG). Для этих целей сторонние службы по нашему поручения устанавливают на Вашем компьютере Cookies, собирающие пользовательские данные. Речь идёт о данных, регистрируемых во время Вашего пребывания на страницах данного сайта и нажатия на рекламные материалы. Таким образом мы можем анализировать Ваше пользование онлайн-рекламой и отображать для Вас те рекламные материалы, которые могут быть интересны именно Вам и соответствовать Вашим предпочтениям («таргетинговая интернет-реклама»). При этом никакие личные данные (например, имя, адрес, e-mail) не сохраняются. IP-адреса анонимизируются, так что исключена любая идентификация личности.

Если Вы больше не хотите получать таргетинговую интернет-рекламу, Вы можете воспрепятствовать установке и хранению Cookies, сделав соответствующие настройки в своём браузере. Кроме того, мы разрешаем другим сторонним компаниям, например, медиа-агентствам, устанавливать Cookies для анализа пользования онлайн-рекламой и отображения на нашем сайте специальной рекламы, интересующей именно Вас и отвечающей именно Вашим предпочтениям. Помимо этого, медиа-агенства должны иметь возможность как можно более точно и целенаправленно обращаться к целевой аудитории своих рекламодателей. Для этого создаются, например, анонимные статистики, а данные используются для маркетинговых исследований. В процессе этого идентификация отдельных личностей исключена. Установку Cookies сторонними компаниями также можно контролировать с помощью соответствующих настроек в браузере.

Плагины социальных сетей

Facebook

На нашей веб-странице содержатся плагины ссылки на внешнюю социальную сеть Facebook. Этот сайт используется исключительно Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook).

Ссылки выделяются в рамках нашего сайта посредством логотипа Facebook или дополнения «Мне нравится» (плагины Facebook не используются).

В случае нажатия на данные ссылки активируются плагины Facebook, а Ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Facebook.

Если во время пребывания на нашем сайте Вы следуете по ссылкам и при этом зашли в свой аккаунт на Facebook, информация о посещении Вами нашей страницы передаётся Facebook. Facebook может соотнести информацию о посещении сайта с Вашим пользовательским аккаунтом.

Данная информация передаётся Facebook и хранится там. Чтобы помешать этому, перед тем, как нажать на ссылку, Вам нужно выйти из своего аккаунта на Facebook. Функции ссылок Facebook, в особенности передача информации и данных пользователя, активируются не самим фактом посещения нашего сайта, а только в случае нажатия на соответствующие ссылки.

За информацией о целях и объёмах сбора данных, дальнейшей обработке и использовании Ваших данных компанией Facebook, а также о Ваших правах в этой связи и возможностях настройки приватности обращайтесь, пожалуйста, к Положению о конфиденциальности Facebook (http://ru-ru.facebook.com/privacy/explanation.php).

По другим вопросам касательно сбора, обработки и использования Ваших личных данных, за справочной информацией, с целью исправления данных, по вопросам блокирования или удаления упомянутых выше данных обращайтесь, пожалуйста, к нам.

Google Plus

Наш сайт также использует кнопку «+1» социальной сети Google Plus, провайдером которой является Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States («Google»). Кнопка представляет собой значок «+1» на белом либо цветном фоне.

Если Вы обращаетесь к разделу нашего сайта, использующему данную кнопку, Ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Google. Google напрямую передаёт содержимое кнопки «+1» Вашему браузеру, который встраивает его в соответствующий раздел сайта. Таким образом, мы не можем влиять на объём данных, которые Google собирает с помощью кнопки, однако исходим из того, что Ваш IP-адрес регистрируется.

За информацией о целях и объёмах сбора данных, дальнейшей обработке и использовании Ваших данных компанией Google, а также о Ваших правах в этой связи и возможностях настройки приватности обращайтесь, пожалуйста, к документу «Политика конфиденциальности в отношении кнопки Google +1»: http://www.google.com/intl/ru/+/policy/+1button.html.

Если Вы являетесь пользователем Google Plus и не хотите, чтобы через наш сайт Google собирал данные о Вас и соотносил их с Вашими сохранёнными у Google данными пользователя, перед посещением нашего сайта Вы должны выйти из своего аккаунта на Google Plus.

Право на отмену соглашения, уничтожение данных

Если Вы дали согласие на обработку персональных данных, Вы можете в любое время отозвать его.

1CLICK.RU уничтожает Ваши персональные данные, если в них больше нет необходимости, либо по Вашему требованию. Пожалуйста, примите к сведению, что данные не могут быть уничтожены, если они подлежат хранению в установленном законом порядке либо необходимы для выставления счёта за оказанную услугу.

Информация, ознакомление и уничтожение данных

Вы можете запросить, изменить Ваши сохранённые данные, а также потребовать их уничтожения, написав на наш электронный адрес admin@1click.ru

В случае возникновения общих вопросов по данному Положению о конфиденциальности и по защите персональных данных со стороны 1CLICK.RU, обращайтесь к нам по адресу: admin@1click.ru